ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dies sind unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch und zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren: [email protected]

  • Die Bezahlung erfolgt immer im Voraus. Nach der Buchung erhalten Sie eine E-Mail mit der Rechnung und allen Zahlungsdetails. Zahlungen können per Banküberweisung oder PayPal vorgenommen werden. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

  • Jeder Unterrichtskauf verfällt 6 Monate nach dem Kauf.

  • Sie können eine Unterrichtsstunde mit einer Frist von 24 Stunden absagen oder ändern.

  • Auch der Lehrer wird dazu in der Lage sein. Der Unterricht kann abgesagt und neu angesetzt werden, aber es gibt keine Rückerstattung.

  • Der Spanischunterricht hat eine Dauer von 30- 45 Minuten (abhängig vom Alter des Kindes) und wird über die kostenlose Plattform Zoom.us abgewickelt.

  • Unterricht 0 ist eine Live-Sitzung, bei der die Eltern/Erziehungsberechtigten und das Kind anwesend sind. Dieses Treffen ist eine Gelegenheit, sich gegenseitig kennenzulernen und alle notwendigen Zweifel zu beseitigen. Unterricht 0 dauert ca. 30 Minuten und ist kostenlos. Für diese Klasse ist es nicht erforderlich, dass Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

  • Das Unterrichtsmaterial wird von unserer Schule zur Verfügung gestellt, das Kind braucht nur ein Heft zum Schreiben und das normale Schulmaterial (Schere, Farben…) Falls Sie anderes Material benötigen, werden wir Sie rechtzeitig informieren.

  • Das Kind sollte einen ruhigen Platz abseits von Ablenkungen haben, wo es dem Unterricht folgen und sich konzentrieren kann. Wir empfehlen die Verwendung von Kopfhörern.

  • Bei verspätetem Erscheinen zu einer Unterrichtsstunde wartet der Lehrer 10 Minuten, und wenn der Schüler nicht erscheint, wird die Stunde als gegeben gewertet. Erscheint der Schüler dennoch, wird die verspätete Zeit am Ende der Stunde nicht nachgeholt.

  • Der Lehrer wird über die Ferien im Voraus informieren.

  • ENO behält sich das Recht vor, die Gebühren zu erhöhen, immer mit vorheriger Ankündigung.

  • ENO ist nicht für etwaige zusätzliche Bankgebühren verantwortlich.